Hai aperto l’app e hai guardato il tuo profilo con meno voglia del solito: le storie non catturano più, i contenuti sembrano inseguire un’altra piattaforma e l’idea di lasciare Instagram comincia a farsi strada. Per molti utenti in Italia la scelta arriva dopo aver provato alternative come Pixelfed o Foto, o semplicemente per non approvare più le politiche di Meta. Prima di premere il pulsante finale è però importante sapere cosa succede ai tuoi dati e come proteggere la tua memoria digitale: da qui partiamo per spiegare la procedura e le opzioni possibili.
Cosa succede e cosa salvare prima di eliminare
Eliminare un account non è una cancellazione istantanea: Instagram rende i contenuti inaccessibili agli altri, ma lascia un periodo di recupero di 30 giorni durante il quale puoi ripensarci. Trascorso questo intervallo il profilo, le foto, i video, i commenti, i “Mi piace” e i follower vengono rimossi in modo permanente, anche se la piattaforma avvisa che la completa eliminazione tecnica può richiedere fino a 90 giorni per completare la procedura sui suoi sistemi. È un dettaglio che molti sottovalutano: copie residue potrebbero restare nei backup interni di Instagram oltre la cancellazione definitiva.
Per evitare di perdere ricordi o contenuti utili, è consigliabile creare un backup prima di procedere. Dall’interfaccia web o dall’app puoi richiedere l’archivio: vai nel Centro gestione account, seleziona “Le tue informazioni” e poi “Scarica le tue informazioni”. Scegli l’indirizzo email dove ricevere il link e il formato preferito (spesso viene proposto JSON); infine imposta la qualità dei media e avvia la creazione del file. La generazione può durare da pochi minuti fino a diversi giorni, a seconda del volume di contenuti.
Un’opzione meno definitiva è la disattivazione temporanea, che nasconde il profilo ma conserva i dati. Se stai pensando a una pausa per disintossicarti dai social, questa scelta permette di tornare indietro senza ricominciare da zero.
Procedura passo-passo per eliminare o disattivare l’account
La procedura è sostanzialmente la stessa su telefono e computer, ma l’interfaccia può variare leggermente tra Android, iPhone e browser. Per iniziare dall’app tocca l’icona del tuo profilo in basso a destra, poi il menu con le tre linee in alto a destra; da qui accedi al Centro gestione account e scegli “Dettagli personali”. Nella sezione “Proprietà e controllo dell’account” troverai la voce Disattivazione o eliminazione. Seleziona l’account su cui intervenire, scegli “Elimina account” e prosegui con le istruzioni: ti verrà richiesta la password e dovrai indicare il motivo della scelta prima di confermare.
Su desktop la navigazione passa dal menu “Altro” in basso a sinistra; la sequenza è analoga: Impostazioni → Centro gestione account → Dettagli personali → Proprietà e controllo dell’account → Disattivazione o eliminazione. Anche qui la conferma finale richiede l’immissione della password e la scelta di un motivo.
Se non ricordi le credenziali non puoi eliminare l’account direttamente, ma puoi recuperarle. Dall’app usa la voce Ricevi assistenza con l’accesso, su browser clicca su “Password dimenticata?”. Inserisci email, numero o nome utente e riceverai un link per reimpostare la password. Una volta riottenuto l’accesso, torna al percorso descritto sopra per completare l’eliminazione.
Un aspetto che sfugge a chi vive in città è che non esiste una procedura per cancellare un account senza accesso: la sicurezza impedisce azioni esterne su profili non verificati, quindi la via corretta è sempre il recupero delle credenziali.
Casi particolari: Facebook, account di defunti e riattivazione
Molti utenti collegano Instagram a Facebook per pubblicare contemporaneamente i post: se l’account è associato e vuoi eliminarlo, rimuovi prima l’associazione. Da app o sito vai nel Centro gestione account, poi in “Account” e clicca su Rimuovi account accanto al profilo da scollegare. Conferma l’operazione e procedi quindi con l’eliminazione definitiva o la disattivazione.
Se cambi idea dopo la cancellazione, hai la possibilità di riattivare l’account soltanto entro 30 giorni dall’azione. Trascorso questo termine non sarà più possibile recuperare il profilo: l’unica alternativa sarebbe crearne uno nuovo, con il rischio che il tuo vecchio nome utente venga preso da altri.
La gestione degli account di persone decedute richiede percorsi diversi: Instagram offre la possibilità di trasformare il profilo in account commemorativo o di richiederne la rimozione. Per la memorializzazione è necessario indicare un contatto erede; per la rimozione definitiva bisogna dimostrare di essere un parente stretto o il rappresentante legale e fornire documenti come il certificato di morte o il certificato di nascita della persona scomparsa. Queste richieste si inoltrano al team di assistenza tramite i canali previsti dall’help center, allegando la documentazione richiesta.
Infine, puoi impostare le preferenze del profilo dal Centro gestione account per decidere in anticipo se rendere commemorativo l’account o nominare un contatto erede. È una precauzione pratica che molti utenti in Italia cominciano a considerare quando organizzano la loro presenza digitale.